Webプランナーの仕事とは?未経験者が知るべき知識とスキル!

query_builder 2023/12/20
WEB業界
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こんにちは!

皆さん、「Webプランナー」って聞いたことありますか?実は、私たちの日常生活に欠かせないインターネットの世界を、陰で支えている超重要な役割なんですよ!

今日は、このWeb業界の中でも注目されている「Webプランナー」という職業についてお話ししていきます!

Webプランナーとは簡単に言うと、ウェブサイトやオンラインサービスの企画や、お客様への提案を担当するプロフェッショナルです!

具体的には、以下のような仕事を行います。

・お客様の要望や目的のヒアリング
・新しいウェブサービスのアイディアの考案
・使いやすいウェブサイトのデザインの企画
・運営をスムーズに行うための計画

 


つまり、私たちが普段当たり前のように使っているウェブサイトやアプリなどは、Webプランナーがいなければ存在しないものなのです!

「なんだか大変そう...」っと思うかもしれませんが、心配無用です!

実は、この仕事、創造力と分析力が求められるから、毎日が新しい発見とチャレンジの連続なので、すごく刺激的でやりがいがある仕事なんです!

プロジェクトを成功に導く喜びや、お客様からの感謝の声を直接聞ける瞬間は、何ものにも代えがたい充実感があります。

では、具体的にどんな仕事をするのか、どんなスキルが必要なのか、これから詳しく見ていきましょう!


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    目次
  1. Webプランナーの仕事とは?
  2. Webプランナーの大澤さんと園部さんの一日に密着!
  3. Webプランナーに求められるスキルとは?
  4. Web営業の一般的な給与を紹介!
  5. お客様の生の声!Webプランナーのやりがいは?
  6. 現役Webプランナーの声!2人の先輩に聞いてみた
  7. まとめ
Webプランナーの仕事とは?
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Webプランナーとしての仕事には、本当にワクワクするような魅力がたくさんあります!

まず、この仕事の最大の魅力は「独創性」です!

Webプランナーは、お客様の悩みをヒアリングし自分のアイデアをお客様へ提案します。
お客様のサービスに自分の視点を加え、斬新なアイディアを形にすることができます!

次に、「影響力」も大きな魅力の一つです!

Webプランナーが企画したサービスは、数多くの人々の生活に直接影響を与えます。
例えば、あなたが企画したサイトやサービスが有名になれば、毎日多くのユーザーがサイトを訪れるたりサービスを知ることになります。そう考えると、自分の手がけたプロジェクトが世の中に与える影響の大きさに、わくわくしてきますよね!

そして、「学習の機会」の多さも見逃せません!

Webプランナーは常に最新のトレンドを追いかけ、新しい技術や情報を学び続ける必要があります。


これは、自分を常にアップデートし続けることができるという点で、非常にやりがいを感じることができる仕事です!

それでは具体的なお仕事の流れについて見ていきましょう!

Webプランナーは以下のような流れで業務を行っていきます。

1. お客様の要望や目的をヒアリング:お客様の要望や目標を詳しく聞き出します。
2. 効果的なWebサービスの提案:お客様の要望や目的に合ったWebサービスの提案を行います。
3. プロジェクトの計画:提案内容からプロジェクトを企画します。
4. 企画書の作成:計画が確定したら、プロジェクトの詳細をまとめた企画書を作成します。
5. 関連部署と連携し企画の進行:プロジェクトに関連する部署と連携し、進行をサポートします。
6. スケジュールの管理:スケジュール通り進んでいるかを確認し企画を進めていきます。
7. アクセス解析の実施と改善:成果がでているか解析を行い、必要に応じて改善策を提案します。

このようにWebプランナーはお客様へのヒアリングと提案から始まり、プロジェクト計画や企画の進行などを担当しています!
お客様の目標を達成するために、Webプランナーの役割は非常に重要だということが分かりますね。


単に技術的なスキルだけでなく、コミュニケーション、企画立案、問題解決といった能力も総動員しながら、お客様の成功のために日々努力しています。

Web業界において、プランナーはただの実行者ではなく、お客様のビジネスを成功に導くための重要なパートナーとしての役割を果たしています!

Webプランナーの一日に密着!

Webプランナー具体的な業務について紹介してきました!

それでは実際のWebプランナーの仕事がどのようなものなのか、
弊社アシストのWebプランナーである園部さん大澤さんの一日に密着してみましょう!

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7:30 出社
出社するのは、新人の園部さん。今日は早めに出社し先輩とロープレを行うようです。
お客様に寄り添った提案ができるよう、先輩から良い点と改善点のフィードバックをもらいます。

9:00 朝礼
園部さんは、誰よりも大きな声で1日の目標を発表します。
午前中は、お客様へのアポイント取り、企画の進行状況を確認します。

12:00 ランチ
商談が入る場合は出先で食べることもありますが、今日は同期と一緒に食べに行くようです。
体力と気力をしっかり補給して、午後の商談に備えます。

13:00 商談の準備
今回の打ち合わせはZoomでのオンライン商談。
お客様へ最適なサービスを提案し、見事に受注!
新人ながらも、入念の準備を行う姿勢は多くの先輩からも尊敬されています。

19:00 退社
翌日のスケジュールを確認。
朝から訪問で商談のため翌日は直行のようですね。
毎日が成長の連続、それが園部さんの日常です。


園部さんの1日はコチラ

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7:30 出社
すでにオフィスにいるのはチームリーダーの大澤さん。彼の一日は、他の誰よりも早く始まります。
「出来る営業マンは朝が早い」と大澤さん。8:00から後輩とロープレの予定なので、この時間を利用して自分が担当しているお客様のプロジェクト進行状況を確認します。

9:00 朝礼
大澤さんはいつも元気いっぱい、チームリーダーとして課員の朝礼をリードします。
午前中は主にチーム全体の予算を確認し、課員へのフィードバックを行います。
生産性向上も役職者の大事な役割と語ります。

12:00 ランチタイム
今日は13:00から商談のため出先で食事を取ります。
訪問の予定がない時は「NAKAMAめし」のカップ麺をよく食べているようです。

13:00 商談
訪問先は昨日の夕方にアポイントを取った建築業のお客様のようです。
2、3時間程経ち商談が終わった大澤さんはガッツポーズ!
大澤さんの経験と人間力が、ここで存分に発揮されます。

19:30 退社時間
翌週の予定と今週の企進行状況を確認した後は、チームメンバーと会社の近くの居酒屋へ。
翌日は休みのため二次会も参加し解散するようです。


大澤さんの一日はコチラ

新人の園部さんチームリーダーの大澤さん、二人のWebプランナーが過ごす一日は毎日が刺激的な日です。


彼らの熱意と努力が、アシストを支える重要な力となっています!

Webプランナーに求められるスキルとは?
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アシストのWebプランナーの大澤さん園部さんの一日に密着してきました!

Webプランナーという職業には、お客様へ提案を行うために多くのスキルが求められます。
特に、コミュニケーション能力分析・マーケティング能力は、Webプランナーにとって欠かせないスキルと言えるでしょう!

これらのスキルはについて細かく説明していきましょう!

Webプランナーにとって、コミュニケーション能力は業務を行う上で必須の能力です!

特に以下のような能力が求められます。

1. ヒアリング力:お客様へ最適な質問で情報を収集し、お悩みやニーズを理解する力
2. プレゼンテーション力:アイデアや企画内容を明確に伝え、他者を納得させる能力。
3. 問題解決力:お客様のお悩み解決や、プロジェクト進行上で発生した問題を解決する能力。
4. 交渉力:お客様や関係部署へ自分の意見を相手に受け入れてもらい、物事を進めていく能力。
5. プロジェクト管理:プロジェクトを計画・実行・管理し、スケジュールを調整する能力。

Webプランナーは以上のようなスキルを主に求められます。

お客様のニーズを正確に理解することはもちろんですが、それをプロジェクトに反映させる力も重要です。

デザイナーやプログラマー、マーケティングチームなど、異なる専門知識を持つ人たちと効果的にコミュニケーションを取りながら、共通の目標に向かって企画を進行することで、クライアントの信頼を得ることができ、プロジェクトの成功率も高くなっていきます!

その他にWebプランナーの重要なスキルが、「データ分析能力」「マーケティング力」です!

・データ分析能力
ウェブサイトやオンラインサービスを企画する際、市場の動向を理解し、お客様のニーズを把握することが不可欠です。
例えば、ウェブサイトのアクセスデータを分析して、ユーザーの行動傾向を読み解いたり、競合他社の戦略を分析したりすることが求められます。

・マーケティング能力
プランナーは、ウェブサイトやサービスが市場で成功するための戦略を立てる必要があります。
これには、ターゲットユーザーへの効果的な方法を理解し、適切なプロモーション戦略を立案する能力が求められます。

以上のような専門的なスキルも、Webプランナーにとって必要不可欠です!


コミュニケーション能力を駆使してチームやクライアントと円滑に働き、分析とマーケティング能力を活かして市場を読み解き、成功へと導く事が求められます。
しかし、最初からこのような能力を持っている人は少ないので安心してください!

どのようなWebプランナーも日々の業務の中で経験を積み、段々と成長していく事ができます。


まずは挑戦することから初めてみましょう!

Web営業の一般的な給与を紹介!

お次はWeb業界でのキャリアを考えている皆さんへ、給与について紹介していきます!
ここではWeb業界の平均給与と、私たちアシストの給与体系についてお話ししましょう。

Web業界の給与は、経験やスキル、勤務地によって異なりますが、 初任給で月給23万円〜28万円程度が一般的な相場です。


特に未経験者の場合、月給は約21万円〜25万円程度となります。 これはDODAやマイナビ、厚生労働省のデータに基づく情報なので実際に確認してみてください!

もちろん、経験を積んでスキルアップすれば、さらに給与は上がっていくのがこの業界の特徴です!


Web業界は常に進化を続けており、新しい職種もどんどんと増えてきています。

技術やトレンドをキャッチし、キャリアアップやキャリアチェンジを行うことで高い報酬を目指すことができます!


Webプランナーの紹介はコチラ

次にアシストのWebプランナーの紹介です!

弊社Webプランナーの初任給は未経験採用で月額270,000円!

さらにインセンティブが加わります。
未経験採用では業界平均より高く、経験者も含めた中でも高い給与ですね!

また、研修期間は6ヶ月間で、この間の給与は250,000円プラスインセンティブとなっています。
単独で契約を受注すれば研修期間のが可能で、実力次第でさらに早く高い給与を得るチャンスもあります!



また、アシストの未経験採用率は驚きの99%!!



未経験者をしっかりと教育していく環境があるため、職歴や学歴も関係なく成長する事ができます。
アシストでは、あなたの頑張りをしっかりと評価し、その成果を給与に反映させる体系を整えています。

Web業界でのキャリアを考えている方はぜひ応募を行ってみてくださいね!


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お客様の生の声!Webプランナーのやりがいは?
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Webプランナーとして働くことの魅力は、お客様と深く関わることで、直接喜びの声をいただけることです。
実際に私たちと契約していただいたお客様の喜びの声を紹介していきたいと思います!

お客様の声①:営業の方に背中を押していただいて本当に良かったです!



岐阜県にある蕎麦屋さんのお客様。
店長さんは「ポータルサイトや予約システムは使いこなすのが難しかった」と語ります。
「しかし、御社のシステムはインスタグラムだけでMEOを簡単に対策でき、反響も大きいです。営業の方に背中を押してもらい、本当に良かったと思っています!」と喜びの声をいただくことができました。


このお客様の声はコチ

お客様の声②:営業担当の印象が非常に良かったからです。

愛知県のアイサロンのオーナー様。
「営業担当の熱心で誠実な対応を受け、一度お会いすることにしました。実際にお会いして、ますます好印象を受けました。」と話します。
「営業電話は多くあり中には営業時間も調べないで電話をかける業者もいました。アシストの営業担当者はお店の事情を理解して具体的なホームページの提案をしてくれました。
今後は2店舗目の展開も考えているとのことです。


このお客様の声はコチラ

お客様の声③:具体的にヒアリングした上で運用を提案してくれました。

千葉県木更津のスポーツ教室様。
「すでにMEO対策を行っており、同じ会社でホームページ制作を考えていました。」と代表者様。
「営業担当が非常に熱心で、弊社の課題や目標を具体的に聞いた上でランディングページの運用を提案してくれました。」と語っていただく事ができました。
SEO対策の成果により、一カ月しないうちに問い合わせがあったとのことでした。

このお客様の声はコチラ

このようにWebプランナーのやりがいは、お客様の喜びの声を直接いただけることにあります。


上手くいくポイントは「情熱」「最適な提案」です!

自分のスキルと努力が直接お客様の満足とビジネスの成長に結びついている。
困難も多くある仕事ですが、お客様から満足の声をいただく瞬間の満足感は計り知れないものです。

プロジェクトが成功し、お客様から「ありがとう」という言葉をいただける瞬間こそ、私たちの努力が報われるとき。
この仕事の最大のやりがいは、間違いなくお客様の成功を手助けできることにあります!

次にWebプランナーとして活躍している2人の先輩についてのインタビューを紹介していきます!

今回はアシストのWebプランナー、大澤さん園部さんとの対談対談インタビューを行ってきました。


未経験からWebプランナーへのキャリアチェンジ仕事のやりがいに関することなど、皆さんの役に立つ情報が多くあるはずですよ!


大澤さんのプロフィール

・前職は製造メーカーの現場職でライン作業
・Webプランナーとしてアシストに入社し集客求人を行うシステムの営業業務を行う
・入社して1年でチームリーダーに昇格
・現在はチームリーダーとして自分の業務は行いつつ課員の教育を行う


大澤さんの社員紹介はコチラ

園部さんのプロフィール

・前職はブレーキメーカーで工場で1年半勤務
・入社後はWebプランナーとしてAIを活用したホームページを法人、個人事業主向けに営業
・現在は周りの営業マンにはない独特の癒しスタイルで成績も好調
・入社僅か8か月ほどで毎月頑張った人に贈られるMVP賞を2回受賞


園部さんの社員紹介はコチラ

ーー大澤さん、園部さん、本日はお忙しい中お時間いただきありがとうございます!

大澤さん 大澤さん

こちらこそありがとうございます!呼んでいただき光栄です!

園部さん.png 大澤さん

ありがとうございます!初めてのインタビューなので緊張します…(笑)

――お二人ともありがとうございます。緊張しているかと思いますが早速質問していきますね!(笑)

まずはお二人の前職から教えてください!

大澤さん 大澤さん

前職は製造業で働いていてずっとライン作業を行っていました。

確か園部も工場で働いていたよね?

園部さん.png 園部さん

はい。

僕はブレーキメーカーの工場で働いていて、日勤と夜勤の二交代の仕事でした。

ーーお二人はどちらも工場で働いていたのですね。なぜWebプランナーに転職しようと思ったのですか?

大澤さん 大澤さん

前職では単調な作業が多く、仕事中は人と話すこともあまりない環境でした。

もっと人と関わる仕事がしたいと思って営業の仕事を探していて、未経験のWeb営業の募集を行っていたアシストに応募した事がきっかけでした。

園部さん.png 園部さん

僕は1,000万稼ぐ夢があったのと法人営業に興味があったからです。

調べていく中で特に無形商材の法人営業は難しいということも知って、チャレンジしてみよう!

と思い募集しました。

ーーそういったきっかけがあったのですね!

お二人とも現在では昇格やMVP獲得と大活躍されていますが、入社したての頃はやはり多くの苦労がありましたか?

大澤さん 大澤さん

上手くいかないことばかりでしたね…(笑)。

僕は人の本音だったり考えを汲み取る事が苦手だなと感じていました。

お客様が求めていることではなくて、商品のいいところを伝えるだけの営業になっていました。

園部さん.png 園部さん

僕も最初は想いを込めて営業したけど伝わらなくて失注する事が多かったです…。

契約していただいたお客様からキャンセル希望の連絡があったこともありました。

ーーただ熱を込めて営業するだけでは契約には結びつかないのですね。

そのような中でどのようなきっかけがあり、困難を乗り越えてきたのですか?

大澤さん 大澤さん

お客様の熱い想いを何度も聞くうちに、自分ごとのように思えてきたことがきっかけでした。

僕が経営者なら「このサービスを知って欲しい」とか「こんなお客さんに来て欲しいとか」そんな思考に変わってきて成績も良くなってきたと思います。

園部さん.png 園部さん

僕はとにかく諦めないことですね!

慣れないこと、分からないことばかりで仕事が遅い自分は、素直さや人当たりの良さが取り柄だと思っているので。

少しでも早く出社して資料をまとめたりデータを見たり、とにかく愚直に仕事に取り組んでいます。

ーーお二人ともありがとうございました!それでは最後にWebプランナーの仕事を考えている方に向けて、メッセージをお願いします。

大澤さん 大澤さん

「自分を変えたい」「成長したい」という熱い気持ちを持つ人は絶対入社するべきです!

うちでは、上司の指示だけに従うのではなく、挑戦し、葛藤しながら成長することを重視しています。

常に前進を目指すアシストで、あなたも僕たちと共に成長しましょう!

園部さん.png 園部さん

アシストでは、あなたの頑張りと挑戦が大きな成長につながります

営業職としての厳しさはありますが、自分の強みを持ってやり遂げれば必ず成功できます。

僕と一緒に最強を目指しましよう!

ーーありがとうございました!お二人の更なる活躍を応援しています!

まとめ

このブログを通じて、Webプランナーの一日に密着し、彼らのスキルや業務内容を紹介してきました。


また、大澤さん園部さんのインタビューやお客様の喜びの声を通じて、Webプランナーは、単に提案に関わるだけでなく、お客様の成功に直接貢献する重要な役割を担っていることが分かったと思います。

アシストのWebプランナーは、日々情熱を持って働いています。
お客様の要望をヒアリングし、最適なWebサービスを提案。プロジェクトを企画し、実行に移し、その成果を分析してさらなる改善を図ることで、お客様の成功に貢献する非常にやりがいのある仕事です!

もしあなたが、新たな一歩を踏み出す準備ができているなら、アシストはその一歩を踏み出すのに最適な場所です。


私たちと一緒に、Web業界の未来を切り拓きませんか?
皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています!

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株式会社 アシスト

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