【WEBディレクター】お客様の課題解決に伴走する!1日の流れと本音のやりがい

query_builder 2025/06/09
仕事のリアル
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「WEBディレクターって、未経験からでも本当に挑戦できるの?」
「お客様の課題解決って、具体的にどんなことをするんだろう?」

そんな疑問や期待を抱いているあなたへ。
今回は、アシストの成長を牽引する重要なポジション、「WEBディレクター」の仕事を徹底解剖します!

私たちのWEBディレクターは、ただWEBサイトを作るだけではありません。

町の飲食店や美容室、学習塾といった地域に根差す中小企業のお客様に深く寄り添い、その事業を成功へと導く「集客のプロフェッショナル」であり、プロジェクトを成功に導く「頼れる司令塔」なのです。

    目次
  1. WEBディレクターの仕事
  2. 【密着】元アパレル店員Aさんのリアルな1日
  3. 【本音で語る】この仕事の「やりがい」と「難しさ」
  4. あなたの未来のキャリアパス
  5. 未経験のあなたへ。必要なのは「スキル」より「想い」です
WEBディレクターの仕事
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私たちのWEBディレクターが担当するのは、営業がお客様の熱い想いと共に受注してきた案件を引き継ぐところからスタートします。


【仕事の流れ】
①お客様との打ち合わせ(ヒアリング)
 ↓
②サイト構成・企画
 ↓
③制作チーム(デザイナー・コーダー)への指示出し
 ↓
④制作物の品質チェック・修正
 ↓
⑤お客様への納品・運用レクチャー

納品完了後は、専門のサポートチームにバトンタッチ。ディレクターは、「お客様の想いを最高の形でWebサイトに落とし込み、集客できる状態にする」という最もクリエイティブで重要な部分に集中できる環境です。

未経験からでも、入社後約1ヶ月で独り立ちし、平均で常時15件ほどの案件を動かしていきます。


次々と新しいお客様や業種に出会えるため、飽きることなく、圧倒的なスピードで成長を実感できます。

もちろん独り立ちしてからも、チームで動いていき、先輩社員への相談も活発に行われている環境なので、サポート体制も安心★


【密着】元アパレル店員Aさんのリアルな1日

未経験で入社し、今では複数のプロジェクトを任されているAさんの1日を覗いてみましょう!

08:45 朝礼・チームMTG
「おはようございます!」チーム全員で今日のタスクや各案件の進捗を共有。

担当する15件の案件の優先順位を整理します。「弁護士事務所のサイト、専門用語の表現で悩んでいて…」と相談すると、すぐに先輩から「この表現なら分かりやすいかも」と的確なアドバイスが。

10:00 お客様との初回ヒアリング(オンライン)
新しく担当するエステサロンのオーナー様と打ち合わせ。「強みは?」「どんなお客様に来てほしい?」と深くヒアリングし、課題の本質を探ります。ここでお客様の熱い想いをどれだけ引き出せるかが、プロジェクト成功の鍵を握ります。

12:00 同期とランチ
会社の昼食補助制度で、カップラーメンやサラダをオフィスで食べながらリラックス。仕事の相談からプライベートな話まで、何でも話せる大切な時間です。

13:00 制作チームと連携!
ヒアリング内容を元に、デザイナーやコーダーへ指示出し。「“癒やしの空間”を表現したいので、メインカラーはこれで」「SEOを意識して、このキーワードを盛り込んでください」と、お客様の想いと集客戦略を制作チームに的確に伝えます。

14:00 制作物のチェック&修正依頼
上がってきたデザインやサイトのたたき台を、「お客様の想いは表現できているか?」「ターゲットに響くか?」という視点で厳しくチェック。修正点があれば、的確にフィードバックします。

15:00 納品&運用レクチャー
先日完成した学習塾のサイトをお客様に納品。「わぁ、素敵!」と喜んでいただけました!

ここからが本番。AI搭載の独自CMSの使い方や、「こうすれば検索されやすくなりますよ」といったSEOブログの書き方を丁寧にレクチャーします。「これなら自分でも更新できそう!」とお客様の顔がパッと明るくなる瞬間がたまりません。

18:30 退社
明日のタスクを整理して、退社。

今日は久々に同期とご飯に行く日!圧倒的な業務量と成長実感、そしてプライベートの充実。この両立が、アシストの働き方です。

【本音で語る】この仕事の「やりがい」と「難しさ」
最高に嬉しい瞬間(やりがい)


    ・お客様から感謝の言葉を直接いただいた時

    「サイト公開後、売上が3倍になったよ!本当にありがとう!」と喜びの電話をいただいた時の達成感は、何物にも代えがたいです。



    ・自分の仕事が評価された時

    Googleの口コミで「Aさんの対応が素晴らしかった」と名指しでお褒めの言葉をいただいた時は、思わずガッツポーズが出ました。


    ・自分の成長を数字で実感できた時

    最初は1つの案件で手一杯だったのが、今では15件の案件をスムーズに回せるように。自分の成長が会社の利益に直結していることを実感できます。



正直、ここが大変…(難しさ)


・お客様の「翻訳家」になる難しさ

お客様のフワッとした「想い」を、デザイナーやコーダーが理解できる具体的な「指示」に変換するのが難しい。ここでズレが生じると、プロジェクト全体が迷走してしまいます。



・常に15件を動かすマルチタスク能力

複数のプロジェクトが常に違うフェーズで動いているため、頭の切り替えとタスク管理が本当に大変!でも、だからこそ市場価値の高いスキルが爆速で身につきます。



・「集客のプロ」としての知識習得

SEOやMEOのトレンドは常に変化します。お客様に最新・最善の提案をするため、常にアンテナを張り、学び続ける姿勢が不可欠です。



大変なこともありますが、それを乗り越えた時の喜びは格別。そして、一人で抱え込まず、すぐに相談できるチームや上司がいるから、安心して挑戦できるのです。

あなたの未来のキャリアパス

WEBディレクターとして経験を積んだ先には、多様なキャリアが広がっています。


マネジメントポジションを目指す道はもちろん、ジョブローテーション制度を使って、コーダーやマーケター、営業職、カスタマーアドバイザーなど、他職種に挑戦することも可能。

際に、ディレクターの経験を活かして新規事業の立ち上げに参加した先輩もいます。

あなたの「やりたい!」という想いを、会社が全力で応援します。

未経験のあなたへ。必要なのは「スキル」より「想い」です

WEBディレクターに、入社前の専門スキルや経験は問いません。
私たちが求めるのは、


・人の話に真摯に耳を傾けられる「素直さ」


・お客様の成功のために、諦めずに考え抜く「粘り強さ」

・チームで最高のモノづくりをしたいという「情熱」

です。

入社後の研修やOJT制度で、知識やスキルはしっかり教えます。大切なのは、「町のいいお店を、もっと有名にしたい」「誰かの事業の役に立ちたい」という熱い想い。その想いこそが、あなたを一流のWEBディレクターへと成長させる最高の原動力です。

お客様の未来を、Webの力で一緒に創造しませんか?
少しでも心が動いたなら、ぜひ一度、カジュアル面談でお話ししましょう!


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株式会社 アシスト

住所:〒102-0072

東京都千代田区飯田橋3-11-13

電話番号:03-6866-7521

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Q&A

よくある質問

Q アシストの評価制度はどうなっていますか? アシストの評価制度はどうなっていますか?
A

アシストの評価制度は一覧があります。その一覧をクリアしていくことで、昇進昇格していきます。
その評価基準は、職種により異なりますので、面談にて詳しくお話させていただきます。
面談はこちらから

Q アシスト株式会社で働く魅力は何ですか? アシスト株式会社で働く魅力は何ですか?
A 明るく元気な社風/風通しの良い社風/個人の意見を尊重する文化/成長できる環境/充実した福利厚生制度/社員教育・研修制度が充実している
などなど多数!
Q 社員教育・研修制度はどのようなものがありますか? 社員教育・研修制度はどのようなものがありますか?
A 株式会社アシストでは、社員のスキルアップを支援するために、以下の充実した社員教育・研修制度を用意しています。
OJT//社内研修/資格取得支援
詳しくはこちら
Q どのような福利厚生制度がありますか? どのような福利厚生制度がありますか?
A 株式会社アシストでは、社員の生活を充実させるために、様々な充実した福利厚生制度を用意しています。
福利厚生ページはこちらをチェック!
Q アシスト株式会社のビジョン・ミッションを教えてください。 アシスト株式会社のビジョン・ミッションを教えてください。
A ビジョン
中小企業の皆様の課題解決に貢献し、地域社会の発展に貢献する
ミッション
WEB技術とAIを活用した革新的なサービスを提供し、お客様の売上向上・顧客満足度向上に貢献する
Q 服装規定はありますか? 服装規定はありますか?
A 株式会社アシストの服装規定は、特にありません。ただし、清潔感のある服装で面接に臨むことをおすすめします!
Q 応募書類は何が必要ですか? 応募書類は何が必要ですか?
A 特にございません!
Q 面接ではどのようなことを聞かれますか? 面接ではどのようなことを聞かれますか?
A あなたの人柄についてお尋ねします!アシストは、未経験入社大歓迎!必要なのは、頑張りたい気持ちだけです!
Q エントリーするにはどうすればいいですか? エントリーするにはどうすればいいですか?
A

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Q 応募の流れ・スケジュールはどうなっていますか? 応募の流れ・スケジュールはどうなっていますか?
A 面談→面接(1~2回)→内定(面接後1週間程度)→入社になります。